текстовая версия
карта сайта
гостевая книга

Главная>Коллегам>Программы и проекты


мероприятия

выставки и коллекции

центр краеведения

наши издания
ПРОГРАММЫ И ПРОЕКТЫ

Специализированная экспедиторская (транспортная) служба
для обслуживания на дому
специальных категорий пользователей

Целью создания специализированной экспедиторской (транспортной) службы московских библиотек является организация качественного библиотечно–информационного обслуживания пользователей столицы, в том числе социально незащищенных слоев населения города (инвалиды, многодетные, малообеспеченные семьи и т. д.), обеспечение равноправного и рационального использования библиотечных фондов и информационных ресурсов города и их максимальной доступности для всех категорий граждан.

Введение новых информационных услуг в публичных библиотеках Москвы позволит перейти к оценке их деятельности не по количественным показателям, а по качеству обслуживания населения.

Одна из позиций Программы мероприятий по пропаганде и поддержке чтения на 2006-2008 гг. была посвящена созданию модели перехода публичных библиотек Москвы к модернизации системы библиотечно-информационного обслуживания населения. Универсальным инструментом подобной модернизации стала организация специализированной экспедиторской (транспортной) службы московских библиотек по обслуживанию всех категорий населения столицы.

Задачи Диспетчерско-экспедиторской (транспортной) службы:

  • обеспечение доступности библиотечно-информационных ресурсов г. Москвы всем слоям населения, создание комфортной среды для обеспечения информационных потребностей жителей столицы;
  • внедрение прогрессивных методов организации работы по обслуживанию населения,
  • расширение функциональных возможностей столичных библиотек и спектра предоставляемых ими услуг;
  • формирование корпоративных информационных ресурсов, развитие межбиблиотечных связей;
  • обеспечение культурного, информационного и профессионального обмена между библиотеками;
  • формирование и развитие информационных потребностей у населения столичного мегаполиса.

Основные функции Диспетчерско-экспедиторской (транспортной) службы:

  • обеспечение единого корпоративного взаимодействия библиотек г. Москвы по обслуживанию отдельных категорий граждан:
  • обеспечение непосредственного доступа к фондам публичных библиотек Москвы;
  • обеспечение оперативное информирования населения о работе службы;
  • формирование базы данных учета выполненных заказов для статистического анализа информационных потребностей и читательского спроса населения города.

Служба будет представлять собой целое межбиблиотечное структурное подразделение, распределенное на территории города, в состав которого войдет Центральная диспетчерская служба, расположенная на базе ЦУНБ им. Н. А. Некрасова и окружные диспетчерские центры – филиалы, расположенные в центральных городских библиотеках и ЦБС города.


Библиотеки и реформа
Программы и проекты
Соглашения о сотрудничестве
Новинки обменно-резервного фонда
Москва - регионам России
Москва - странам зарубежья
Нормативные документы
Обзоры
Статьи
Профессиональные мероприятия
Библиотечная инициатива молодых

Анкета для РБА

АНКЕТА ДЛЯ БИБЛИОТЕК СЕМЕЙНОГО ЧТЕНИЯ!