текстовая версия
карта сайта
гостевая книга

Главная>on-linе службы


мероприятия

выставки и коллекции

центр краеведения

наши издания
ON-LINE СЛУЖБЫ

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
виртуальной информационно-
справочной службой
"ON-LINE СПРАВКА"
Государственного учреждения культуры
города Москвы
"Центральная универсальная научная библиотека имени Н.А. Некрасова"

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СЛУЖБА

  • Мы выполняем библиографические запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации в электронных каталогах, библиографических БД, отражающих фонд Библиотеки, а также в других сводных электронных каталогах библиотек г. Москвы.
  • Служба является бесплатной для всех категорий пользователей.

КАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА

  • Мы будем рады ответить на Ваши вопросы с понедельника по субботу, за исключением санитарного и праздничных дней.
  • Мы отвечаем на вопросы оперативно в порядке их получения. Срок выполнения от 1 часа до 2 дней, в зависимости от сложности запроса.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС

  • Чтобы задать вопрос, необходимо пройти регистрацию на Форуме.
  • Месторасположение вопроса определяется разделом "ON-LINE СПРАВКИ"
  • Специалисты "ON-LINE СПРАВКИ" Вас проинформируют о выполнении запроса или попросят уточнить вопрос.

КАКИЕ ВОПРОСЫ МЫ ПРИНИМАЕМ

  • Вы можете узнать о наличии конкретных изданий в фонде Библиотеки (предварительно предлагаем Вам самостоятельно провести поиск в нашем Электронном каталоге), в электронных каталогах библиотек г. Москвы.
  • Вы можете получить краткую фактографическую справку об исторических личностях и событиях.
  • Вы можете узнать, как расшифровывается аббревиатура, или уточнить толкование термина.
  • Вы можете получить краткий библиографический список источников по нужной Вам теме.

КАКИЕ ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ

  • Мы оставляем за собой право не принимать и удалять вопросы, заданные некорректно (неясно сформулированные, носящие оскорбительный характер).
  • Мы не принимаем вопросы, связанные с предоставлением текстов и текстовых фрагментов (контрольных работ, рефератов, курсовых и дипломных работ).
  • Мы не принимаем вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого и развлекательного характера.


Вернуться в раздел